Theo ông Phương, sáng 12.10, sau khi Báo Thanh Niên đăng bài phản ánh, lập tức lãnh đạo Bến xe Miền Tây đã có cuộc họp khẩn với Công an P.An Lạc để bàn phương án giải quyết tình trạng này. Cuộc họp thống nhất những nội dung sau: tiếp tục thực hiện kế hoạch phối hợp giải quyết tình hình an ninh trật tự và lòng lề đường tuyến Kinh Dương Vương và Bến xe Miền Tây giữa UBND P.An Lạc và bến xe; gắn hai camera trước cổng số 5 và khu vực trạm chờ xe buýt trước cổng bến xe để ghi hình những người có hành vi xin đểu, giật dọc hoặc trộm cắp; gắn biển cảnh báo để người dân biết, cũng như đánh vào tâm lý người phạm tội; lực lượng bảo vệ Bến xe Miền Tây tăng cường công tác tuần tra ra bên ngoài khu vực cổng để đảm bảo an ninh trật tự.