Do đặc điểm tại Bến xe Miền Tây hoạt động tuyến đường ngắn nên lượng hành khách tập trung đi vào các ngày cuối năm, cao điểm bắt đầu từ ngày 27 tháng Chạp. Do đó, trong đợt cao điểm Tết Nguyên đán Kỷ Hợi năm 2019 từ ngày 01/02/2019 (27/12 ÂL) đến ngày 04/02/2018 (30 Tết), Bến xe Miền Tây tổ chức bán vé phục vụ hành khách 24/24 và tổ chức bán vé trước từ ngày 15/01/2019 (10/12 ÂL) đến ngày 30/01/2019 (25/12 ÂL) cho hành khách đi lẻ và tập thể tại phòng Bán vé Bến xe Miền Tây, số 395 Kinh Dương Vương, phường An Lạc, quận Bình Tân.
Sản lượng xe và hành khách xuất bến ngày 14/02/2019 (Mùng 10 Tết):
- Xe: 1.428 giảm 10,75% so với cùng kỳ, tăng 8,18% so với ngày thường.
- Khách: 30.545 tăng 2,12% so với cùng kỳ, tăng 3,54% so với ngày thường.
Tổng cộng 20 ngày phục vụ, từ ngày 26/01 đến 14/02 (21/12 âm lịch đến Mùng 10 tháng Giêng):
- Xe: 32.198 tăng 2,09% so với cùng kỳ.
- Khách: 806.856 tăng 4,82% so với cùng kỳ.
- Đã cấp tổng cộng 356 phù hiệu xe tăng cường.
- Tăng cường lệch tuyến 87 xe - 2.900 khách (trong đó có 03 xe buýt - 132 khách).
- Có 107/142 đơn vị tăng giá vé, 50 đơn vị gởi danh sách xe tăng cường với 270 xe - tương ứng 8.515 ghế.
- Cấp tổng cộng 87 Lệnh vận chuyển.