Căn cứ phương án các ngày nghỉ Lễ trong năm 2017 đã được Chính phủ thông qua. Theo đó, dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017 công chức, viên chức nghỉ 04 ngày liên tục từ ngày 29/4/2017 đến hết ngày 02/5/2017 (từ ngày thứ bảy đến hết ngày thứ ba);
Căn cứ Công văn số 354/SC-MKT ngày 03/4/2017 của Tổng Công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn - TNHH một thành viên về phục vụ vận tải hành khách đường bộ trong dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017;
Để đảm bảo công tác phục vụ hành khách đi lại dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017, Công ty Cổ phần Bến xe Miền Tây (Bến xe Miền Tây) xây dựng kế hoạch phục vụ, cụ thể như sau:
1. Dự báo lượng hành khách
Dự báo lượng hành khách đi các tỉnh Miền Tây trong dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017 tương đương so với lượng hành khách đi lại dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2016. Dự kiến ngày cao điểm dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017 là ngày 29/4/2017 (thứ bảy), lượng hành khách có thể đạt từ 56.000 đến 58.000 khách / ngày; trong đó khu vực ủy thác Bến bán vé đạt từ 14.000 đến 16.000 khách / ngày. Các tuyến có lượng hành khách tăng cao gồm tuyến từ thành phố Hồ Chí Minh đi các tỉnh Tiền Giang, Bến Tre, Cần Thơ, An Giang, Kiên Giang và Bà Rịa Vũng Tàu.
2. Thời gian phục vụ dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017
Bến xe Miền Tây tổ chức phục vụ dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017 trong 05 ngày, từ ngày 28/4/2017 đến hết ngày 02/5/2017 (từ thứ sáu đến hết ngày thứ ba).
3. Công tác bán vé (Khu vực ủy thác Bến bán vé cho các ĐVVT)
Từ ngày 28/4/2017 đến ngày 02/5/2017 Bến xe Miền Tây bán vé từ 03 giờ 30 phút đến 22 giờ trong ngày. Hành khách có nhu cầu mua vé đến phòng Bán vé Bến xe Miền Tây, số 395 Kinh Dương Vương, phường An Lạc, quận Bình Tân; liên hệ số điện thoại 08.3751.0524 để được hướng dẫn thông tin.
4. Giá vé dịp Lễ 30/4 & 01/5 năm 2017
Nhằm đảm bảo tốt công tác phục vụ hành khách, khuyến khích xe quay vòng nhanh, đề nghị các ĐVVT xây dựng mức phụ thu và thời điểm phụ thu trong dịp Lễ 30/4 & 01/5 với mức phụ thu hợp lý. Qua thống kê, vào dịp Lễ 30/4 & 01/5 các năm qua các ĐVVT áp dụng mức phụ thu không quá 40% so với mức giá vé ngày thường và thời gian phụ thu trong 02 ngày; cụ thể ngày 29/4/2017 và 30/4/2017 (thứ bảy và chủ nhật). Nhằm điều động xe phục vụ tốt hành khách đi lại vào ngày chồng lấn chưa phụ thu giá vé, đề nghị các ĐVVT xây dựng phương án kê khai giá vé với mức phụ thu không quá 20% áp dụng từ 16 giờ 00 chiều ngày 28/4/2017 (thứ sáu).
5. Công tác bảo vệ an ninh trật tự
Đảm bảo tốt công tác an ninh trật tự và phòng cháy chữa cháy;
Hướng dẫn hành khách đến các quầy vé mua vé có trật tự, không để xảy ra cảnh chen lấn, mất trật tự;
Hướng dẫn hành khách đã mua vé lên xe, hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng hành khách không tìm được xe hoặc đi nhầm xe;
Hướng dẫn, sắp xếp xe đậu, đón đỗ khách, lưu thông trong bến trật tự, không để xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông trong Bến
6. Công tác điều động phương tiện
Sắp xếp tài chuyến, điều động phương tiện vận chuyển hành khách hợp lý để nhanh chóng giải tỏa hành khách phù hợp theo sự thỏa thuận giữa các ĐVVT cùng hoạt động chung biểu đồ chạy xe;
Liên hệ các cơ quan chức năng, các ĐVVT, các Bến xe liên quan hỗ trợ đưa phương tiện đến Bến xe Miền Tây giải tỏa hành khách vào những ngày cao điểm trước Lễ;
7. Công tác nhân sự
Huy động toàn thể Cán bộ công nhân viên của Bến xe Miền Tây tăng cường, tăng ca làm việc nhằm đảm bảo đủ nhân sự cho kế hoạch phục vụ Lễ.
Hợp đồng công nhật với các lực lượng lao động khác nhằm tăng cường nhân lực phục vụ các ngày cao điểm.
