Căn cứ phương án các ngày nghỉ Lễ trong năm 2017 đã được Chính phủ thông qua. Theo đó, dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu năm 2017 công chức, viên chức sẽ được nghỉ 7 ngày, liên tục từ ngày 26/01/2017 đến hết ngày 01/02/2017 (29 tháng Chạp năm Bính Thân đến hết ngày mùng 5 Tết Đinh Dậu);
Căn cứ Công văn số 1119/SC-MKT ngày 14/11/2016 của Tổng Công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn - TNHH một thành viên về chuẩn bị các phương án bán vé phục vụ vận tải hành khách Tết Nguyên đán Đinh Dậu năm 2017;
Để đảm bảo phục vụ hành khách đi lại dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu năm 2017, Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây (Bến xe Miền Tây) xây dựng kế hoạch phục vụ, cụ thể như sau:
1. Dự báo lượng hành khách
Dự báo lượng hành khách về các tỉnh Miền Tây trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu năm 2017 tương đương so với lượng khách đi lại dịp Tết Nguyên đán Bính Thân năm 2016. Dự kiến ngày cao điểm là ngày 24/01/2017 và 25/01/2017 (nhằm ngày 27 và 28/12 ÂL), lượng hành khách đạt từ 54.000 đến 58.000 khách/ngày; trong đó khu vực ủy thác Bến bán vé đạt từ 16.000 đến 18.000 khách/ngày. Các tuyến có lượng hành khách tăng cao gồm tuyến từ thành phố Hồ Chí Minh đi các tỉnh Tiền Giang, Bến Tre, Trà Vinh, Cần Thơ, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang, Cà Mau và Bà Rịa Vũng Tàu.
2. Thời gian phục vụ Tết Nguyên đán năm 2017
Bến xe Miền Tây tổ chức thời gian phục vụ Tết Nguyên đán năm 2017 trong 20 ngày (gồm 10 ngày trước Tết và 10 ngày sau Tết); cụ thể từ ngày 18/01/2017 (21/12 ÂL) đến hết ngày 06/02/2017 (mùng 10/01 ÂL).
3. Công tác bán vé (Khu vực ủy thác Bến bán vé cho các ĐVVT)
Từ ngày 22/01/2017 (25/12 ÂL) đến ngày 23/01/2017 (26/12 ÂL) Bến xe Miền Tây bán vé từ 03 giờ 30 đến 22 giờ trong ngày; từ ngày 24/01/2017 (27/12 ÂL) đến ngày 27/01/2016 (30 Tết) Bến xe Miền Tây bán vé liên tục 24 / 24 giờ.
Bến xe Miền Tây bắt đầu bán vé trước từ ngày 07/01/2017 (mùng 10/12 ÂL) đến ngày 21/01/2017 (24/12 ÂL), từ 7 giờ 30 đến 17 giờ mỗi ngày cho hành khách đi lẻ và tập thể đăng ký đi vào các ngày 18/01/2017 (21/12 ÂL) đến ngày 27/01/2017 (30 Tết). Hành khách có nhu cầu đặt vé đến phòng Bán vé Bến xe Miền Tây, số 395 Kinh Dương Vương, phường An Lạc, quận Bình Tân; liên hệ số điện thoại 08.3751.0524 để được hướng dẫn thông tin hoặc vào trang web (www.bxmt.com.vn) của Bến xe miền Tây để đặt vé Tết.
Bến xe Miền Tây tổ chức loại hình bán vé đưa xe đến rước theo yêu cầu của hành khách, được thực hiện đối với trường hợp đặt mua vé tập thể có số lượng khách đi từ 29 người trở lên trên cùng một tuyến đường (hành khách liên hệ qua số điện thoại 08.3751.0524 hoặc tại phòng Bán vé Bến xe Miền Tây).
Ngoài ra, các ĐVVT tự bán vé có thương hiệu như: Công ty Phương Trang; Công ty Thành Bưởi; Công ty Kumho Samco và một số ĐVVT khác có kế hoạch bán vé trước cho hành khách qua tổng đài của đơn vị, sau khi đăng ký kê khai giá vé Tết đến các cơ quan chức năng.
4. Giá vé dịp Tết Định Dậu 2017
Căn cứ Thông tư Liên tịch số 152/2014/TTLT-BTC-BGTVT ngày 15/10/2014 của liên Bộ Tài chính và Bộ Giao thông Vận tải “Hướng dẫn thực hiện giá cước vận tải bằng xe ô tô và giá dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ”. Đơn vị vận tải kê khai giá vé, xây dựng phương án phụ thu chiều xe chạy rỗng trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu năm 2017 gửi các cơ quan chức năng theo đúng quy định hiện hành và gửi thông báo đến Bến xe Miền Tây trước ngày 22/01/2017 (25/12 ÂL) để niêm yết tại các quầy vé và bán vé cho hành khách.
Về mức phụ thu và thời điểm phụ thu giá vé chiều xe chạy rỗng trong dịp Tết Nguyên đán tại Bến xe Miền Tây. Qua thống kê, vào dịp Tết Nguyên đán các năm qua các ĐVVT áp dụng mức phụ thu không quá 40% so với mức giá vé ngày thường và thời gian phụ thu trong 06 ngày (gồm 4 ngày trước Tết và 2 ngày sau Tết); riêng tuyến đường Nha Trang phụ thu không quá 60% thời gian phụ thu do ĐVVT đăng ký cụ thể thông qua các cơ quan chức năng.
5. Công tác bảo vệ an ninh trật tự
Hướng dẫn hành khách đến các quầy vé xếp hàng mua vé, không để xảy ra cảnh chen lấn, mất trật tự;
Hướng dẫn hành khách đã mua vé lên xe, hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng hành khách không tìm được xe hoặc đi nhầm xe;
Hướng dẫn, sắp xếp xe đậu, đón đỗ khách, lưu thông trong bến trật tự, không để xảy ra tình trạng ách tắc giao thông trong Bến;
6. Công tác điều động phương tiện
Sắp xếp tài chuyến, điều động phương tiện vận chuyển hành khách hợp lý để nhanh chóng giải tỏa hành khách và phù hợp theo sự thỏa thuận giữa các ĐVVT cùng hoạt động chung biểu đồ chạy xe;
Liên hệ các cơ quan chức năng, các ĐVVT, các Bến xe liên quan hỗ trợ đưa phương tiện đến Bến xe Miền Tây giải tỏa hành khách vào những ngày cao điểm trước Tết;
Hợp đồng với các ĐVVT xe buýt tăng cường xe vào bến giải tỏa hành khách vào các ngày cao điểm.
Nhằm giải tỏa hành khách từ các tỉnh Miền Tây về thành phố Hồ Chí Minh từ ngày 28/01/2017 (mùng 1 Tết) đến hết ngày 06/02/2017 (mùng 10 Tết) Bến xe Miền Tây thu 70% giá dịch vụ xe ra, vào bến đối với các phương tiện thả về giải tỏa hành khách tại các tỉnh Miền Tây.
7. Công tác nhân sự
Huy động toàn thể Cán bộ công nhân viên của Bến xe Miền Tây tăng cường, tăng ca làm việc nhằm đảm bảo đủ nhân sự cho kế hoạch phục vụ Tết.
Hợp đồng công nhật với các lực lượng lao động khác nhằm tăng cường nhân lực phục vụ các ngày cao điểm.