Để đảm bảo phục vụ hành khách đi lại trên các tuyến từ Thành phố Hồ Chí Minh đến các tỉnh Miền Tây trong dịp Tết Quý Tỵ - 2013, Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây có kế hoạch phục vụ Tết Quý Tỵ như sau :
1. Dự báo lượng hành khách:
Do được hoán đổi ngày nghỉ Tết Quý Tỵ - 2013 đối với cán bộ, công nhân viên chức, theo đó thời gian nghỉ Tết Quý Tỵ liên tục 9 ngày, từ ngày 09/02/2013 đến hết ngày 17/02/2013 ( ngày 29 ÂL đến ngày mùng 8 ÂL). Dự báo lượng hành khách đi các tỉnh Miền Tây trong dịp Tết Quý Tỵ có thể tăng khoảng 5% đến 10 % so với lượng khách của Tết Nguyên đán 2012. Dự kiến vào các ngày cao điểm ngày 07/02/2013 và ngày 08/02/2013 (ngày 27 và 28 âm lịch) có thể đạt từ 61.000 đến 63.000 khách/ngày, trong đó khu vực ủy thác Bến bán vé từ 26.000 đến 28.000 khách/ngày. Tuyến có lượng hành khách thường xuyên tăng cao là các tuyến từ TP Hồ Chí Minh đi tỉnh Tiền Giang, Bến Tre, Trà Vinh, Cần Thơ, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang và Cà Mau.
2. Thời gian phục vụ Tết Nguyên đán 2013: Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây sẽ tổ chức thời gian phục vụ Tết trong 20 ngày (10 ngày trước và 10 ngày sau Tết). Cụ thể từ ngày 31/01/2013 (20 ÂL tháng chạp) đến hết ngày 19/02/2013 (10 ÂL tháng giêng)
3. Công tác bán vé (khu vực ủy thác Công ty bán vé cho các DNVT):
· Từ ngày 04/02/2013 (24 ÂL) đến ngày 05/02/2013 (25 ÂL) Công ty sẽ bán vé từ 3 giờ 30 đến 22 giờ 00 trong ngày. Từ ngày 06/02/2012 (26 ÂL) đến ngày 09/02/2013 (29 ÂL) Công ty sẽ bán vé liên tục 24/24 giờ.
· Tổ chức bán vé trước từ ngày 21/01/2013 (10 ÂL tháng chạp) đến ngày 05/02/2013 (25 ÂL tháng chạp) cho hành khách đi lẻ và tập thể tại phòng bán vé Bến Xe Miền Tây số 395 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc, Quận Bình Tân (số điện thoại 37510524), từ 7g30 sáng đến 16g30 mỗi ngày cho hành khách đi vào các ngày 01/02/2013 đến ngày 08/02/2013 (tức 21 đến 28 ÂL).
· Ngoài ra, Bến Xe Miền Tây còn tổ chức loại hình bán vé đưa xe đến rước theo yêu cầu của khách hàng, được thực hiện đối với các trường hợp đặt mua vé tập thể có số lượng khách từ 25 người trở lên trong cùng một tuyến đường (khách hàng liên hệ qua số điện thoại 37510524 hoặc tại phòng Bán vé Bến Xe Miền Tây).
4. Giá vé dịp Tết Nguyên đán 2013: Căn cứ Thông Tư Liên Tịch số 129/2010/TTLT-BTC-BGTVT, ngày 27/08/2010 của Bộ Tài Chính – Bộ Giao Thông Vận Tải “Hướng dẫn thực hiện giá cước vận tải đường bộ và giá dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ”, các Doanh nghiệp vận tải (DNVT) có kê khai giá vé trong dịp Tết, thì phải có văn bản gởi các cơ quan chức năng để kê khai giá vé của DNVT theo đúng quy định hiện hành và gởi thông báo giá vé cho Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây trước ngày 30/01/2013 để niêm yết tại các quầy vé và bán vé cho hành khách. Riêng đối với các DNVT ủy thác Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây bán vé, phải ghi đầy đủ các nội dung trên vé trước khi giao cho Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây bán vé, nhằm chủ động kịp thời phục vụ hành khách tăng cao trong những ngày Tết.
Vào thời gian chuyển tiếp giữa giá vé ngày thường không có phụ thu và giá vé có phụ thu chiều xe chạy rỗng không khách, khi các xe khách trên tuyến đã đăng ký hoạt động hết theo kế hoạch nhưng vẫn còn hành khách ứ đọng tại bến. Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây sẽ điều động xe lệch tuyến hoặc xe buýt tăng cường để giải tỏa hành khách với giá vé có mức phụ thu hợp lý (theo văn bản số 5122/SGTVT-VTĐB ngày 23/04/2012 của Sở Giao Thông Vận Tải TP.Hồ Chí Minh).
5. Công tác bảo vệ an ninh trật tự:
· Đảm bảo và giữ gìn an ninh trật tự không để xảy ra trộm, cướp, cháy nổ;
· Hướng dẫn hành khách đến các quầy vé xếp hàng mua vé có trật tự, không để xảy ra cảnh chen lấn, giành giựt;
· Hướng dẫn hành khách đã mua vé lên xe, hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng hành khách không tìm được xe hoặc đi nhầm xe;
· Hướng dẫn, sắp xếp xe đậu, đón đỗ khách, lưu thông trong bến trật tự, không để xảy ra tình trạng ách tắc giao thông trong bến;
· Phối hợp với các lực lượng Công An địa phương, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải để xử lý tình trạng xe dù, lập bến bãi đỗ, đón khách trái phép; trật tự giao thông trước bến xe và tình hình an ninh trật tự trong bến xe.
6. Công tác điều động phương tiện:
· Sắp xếp tài chuyến, điều động phương tiện vận chuyển hành khách hợp lý để nhanh chóng giải tỏa hành khách và phù hợp theo sự thỏa thuận giữa các DNVT cùng hoạt động chung biểu đồ chạy xe;
· Liên hệ với cơ quan chức năng, các đơn vị vận tải, các bến liên quan hỗ trợ đưa phương tiện đến Bến Xe Miền Tây giải tỏa khách vào những ngày cao điểm;
· Phối hợp với các cơ quan chức năng để giải quyết chỗ đậu xe ngoài bến cho các xe chờ tài và xe tăng cường vào bến nhận khách;
· Hợp đồng với các DNVT xe buýt đưa phương tiện vào bến tăng cường giải tỏa khách. Dự kiến sẽ tăng cường 70 xe buýt vào dịp Tết Nguyên đán năm 2013.
· Nhằm giải tỏa hành khách từ các tỉnh Miền Ty về Thành phố Hồ Chí Minh, từ ngày 10/02/2013 (mùng 1 ÂL) đến hết ngày 19/02/2013 (mùng 10 ÂL) Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây sẽ thu 70% giá dịch vụ xe ra, vào bến đối đối với các phương tiện thả về giải tỏa khách tại các tỉnh Miền Tây.
7. Công tác nhân sự:
· Huy động toàn thể Cán bộ công nhân viên của Công ty để tăng giờ, tăng ca làm việc nhằm đảm bảo đủ nhân sự cho kế hoạch phục vụ Tết.
· Hợp đồng công nhật với các lực lượng lao động khác nhằm tăng cường nhân lực phục vụ các ngày cao điểm.
Để thực hiện tốt kế hoạch phục vụ hành khách vào dịp Tết Nguyên đán 2013, Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây có một số đề nghị như sau:
1. Đề nghị Sở Giao thông Vận Tải Thành phố Hồ Chí Minh và Tổng Công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn TNHH Một Thành Viên:
- Hỗ trợ Bến xe Miền Tây tăng cường 70 xe buýt loại xe 40 ghế để kịp thời giải tỏa khách trên các tuyến có ứ đọng khách vào 02 ngày. Cụ thể: ngày 07/02/2013 (27 âm lịch) 40 xe vào ngày 08/02/2013 (28 âm lịch) 30 xe.
- Hỗ trợ việc bố trí tạm thời chỗ đậu xe chờ tài cho các xe khách, xe buýt ở các trục đường giao thông gần kề Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây để phục vụ việc giải tỏa hành khách trong những ngày cao điểm trước Tết.
-Vé dùng cho xe khác tuyến và xe buýt tăng cường giải tỏa khách sẽ sử dụng vé do Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây in ấn.
2. Đối với doanh nghiệp vận tải:
- Căn cứ dự báo lượng hành khách đi lại trên tuyến dịp Tết Nguyên đán 2013 của Công ty cổ phần Bến Xe Miền Tây; đề nghị các DNVT có kế hoạch tăng cường đầu phương tiện, tăng biểu đồ chạy xe dịp Tết gởi về cơ quan quản lý tuyến, Ban quản lý các bến xe vận tải hành khách và Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây trước ngày 30/01/2013.
- Có kế hoạch tăng vòng quay của phương tiện trên tuyến, tăng cường đầu phương tiện của tuyến ít khách sang tuyến đông khách hoặc liên hệ với các đơn vị vận tải khác để đảm bảo cung ứng đủ đầu xe giải tỏa khách kịp thời trong dịp Tết Nguyên đán 2013.
- Chấp hành nghiêm chỉnh luật pháp và các quy định hiện hành của Nhà nước, không để các xe do đơn vị vận tải quản lý chạy ngoài bến bãi, không vào bến để đón trả khách.
- Rà soát lại các tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật của phương tiện, sửa chữa kịp thời nhằm đảm bảo có đủ phương tiện tốt vận doanh dịp Tết.
- Không lưu thông, đậu, đỗ xe trong bến xe bừa bãi gây cản trở giao thông. Phải tuân theo sự sắp xếp, hướng dẫn của nhân viên bến xe.
- Đảm bảo bán đúng giá vé đã kê khai theo quy định, phục vụ tận tình hành khách. Không tự ý tăng giá vé vượt quá giá hoặc hạ giá vé mà đơn vị vận tải đã kê khai, niêm yết.
3. Đề nghị các Doanh nghiệp bến xe liên quan: Tạo điều kiện cho xe được nhanh chóng thả về để giải tỏa khách ứ đọng tại Bến Xe Miền Tây vào những ngày cao điểm trước Tết.
4. Đề nghị Trung tâm quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng Thành phố: Điều chỉnh biểu đồ cho xe buýt hoạt động sớm hơn trên một số tuyến đường để giải tỏa hành khách. Do sau Tết, từ ngày mùng 4 ÂL lượng hành khách từ các tỉnh về Bến xe Miền Tây tăng cao và tập trung tại bến từ đêm hôm trước.
5. Đề nghị Ban quản lý các bến xe vận tải hành khách Thành phố: Tăng cường công tác giám sát thường xuyên và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm qui định vận tải theo thẩm quyền. Phối hợp với các lực lượng để tăng cường công tác chống xe dù, và các phương tiện chạy ngoài bến bãi không vào bến đón trả khách. Giải quyết kịp thời các thủ tục xe ra vào bến để đáp ứng việc giải tỏa hành khách vào những ngày cao điểm.
Trên đây là kế hoạch phục vụ hành khách vào dịp Tết Nguyên đán năm 2013 của Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây. Kính đề nghị Sở Giao thông Vận Tải, Tổng Công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn TNHH Một Thành Viên và các Doanh nghiệp vận tải, Doanh nghiệp bến xe quan tâm chỉ đạo, phối hợp hỗ trợ. Mọi thông tin liên lạc, đề nghị liên hệ điện thoại số 08.3 8752953, Fax : 08.3 8752853.
Trân trọng. TỔNG GIÁM ĐỐC
(Đã ký)
KIỀU NAM THÀNH
